نبذة عن الشركة
اتصالات جلوبال سيرفيسز هي إحدى الشركات الرائدة في مجال تقديم خدمات الاتصالات والدعم الفني على مستوى العالم. تتخصص الشركة في تقديم خدمات العملاء المتكاملة، بما في ذلك الدعم الفني، خدمة العملاء، وتطوير الأعمال لعملاء دوليين، بما في ذلك مشاريع كبرى في منطقة الشرق الأوسط.
تأسست اتصالات جلوبال سيرفيسز لتلبية احتياجات السوق العالمية بفضل استخدام أحدث التقنيات وتقديم حلول مبتكرة لضمان رضا العملاء. تلتزم الشركة بتوفير بيئة عمل متميزة لموظفيها، حيث تركز على تطوير المهارات وتعزيز الأداء من خلال التدريب المستمر والفرص الترويجية.
اتصالات جلوبال سيرفيسز توفر خدماتها للعديد من الشركات البارزة في مختلف الصناعات، وتعتبر من الشركات الرائدة في تقديم حلول متكاملة ومخصصة لتلبية احتياجات العملاء بأعلى مستويات الجودة.
تفاصيل الوظيفة
الخبرة المطلوبة: من 0 إلى 2 سنوات
المستوى الوظيفي: مستوى مبتدئ (مستوى مبتدئ / خريج جديد)
المستوى التعليمي: بكالوريوس
الراتب: من 12,600 إلى 18,000 جنيه مصري شهريًا
فئات العمل:
- المحاسبة / المالية
- تطوير الأعمال
- خدمة العملاء / الدعم
المهارات والأدوات:
إقرأ أيضا:وظائف محاسبين بشركة توتال إنرجيز – TotalEnergies Egypt- رعاية العملاء
- خدمة العملاء
- دعم العملاء
- الطلاقة في اللغة الإنجليزية
- تكنولوجيا المعلومات
- علوم الكمبيوتر
- الدعم الفني
- التدريب
- VPN
- التأمين
- المبيعات
- العلاقات مع العملاء
- التليفونيات
- مهارات الاتصال
- حل المشكلات
- تجربة العملاء
- مايكروسوفت أوفيس
وصف الوظيفة
تعلن شركة اتصالات جلوبال سيرفيسز عن فرص عمل لمتحدثي الإنجليزية كموظفي خدمة عملاء (مشروع اتصالات الإمارات).
الموقع:
القاهرة، المعادي (لا يُوفر النقل).
مزايا الوظيفة:
- الراتب الصافي: يصل إلى 12,600 جنيه مصري شهريًا + عمولة تصل إلى 5,000 جنيه مصري شهريًا.
- التأمينات الاجتماعية والطبية: يتم توفيرها.
- خط VPN مجاني: خطة أعمال بقيمة 1,000 جنيه مصري شهريًا.
- تدريب مدفوع بالكامل.
- ترقيات بعد 6 أشهر.
متطلبات الوظيفة:
- الطلاقة في اللغة الإنجليزية (B1+/B2).
- خبرة في التعامل مع العملاء، خدمة العملاء، أو مراكز الاتصال.
- القدرة على تعدد المهام والعمل تحت الضغط.
- القدرة على التعامل مع العملاء الصعبين وحل النزاعات بشكل مهني.
- مهارات قوية في حل المشكلات والانتباه للتفاصيل.
- إتقان مجموعة مايكروسوفت أوفيس.
- القدرة على العمل في عطلات نهاية الأسبوع والأعياد الرسمية.
- يفضل الحصول على درجة بكالوريوس أو أعلى في مجال ذي صلة.
السلام عليكم اسمي عبدالله عندي مهارات قوية في التعامل مع التكنولوجيا، وبقدر أتعلم أي نظام بسرعة، وأشتغل بشكل منظم. ورغم إني مش مطور برمجيات محترف، لكن عندي خبرة في التعامل مع أنظمة حديثة، وبحب أحل المشاكل التقنية.